京东开放平台修订《商家服务管理规则》,服务履约、客服响应、售后处理三大维度的考核标准全面升级。水手客服深度解读对京东商家的具体影响。

淘宝网变更《保健食品行业管理规范》,蓝帽子标志、广告宣传、特殊人群禁忌项三大维度全面收紧。水手客服深度解读对保健品行业商家的影响。

微信小店发布「订单收件信息加密规则」升级通知,商家后台只能看到加密后的脱敏信息。水手客服深度解读这条新规对运营、客服、物流的影响,并公开承诺3项内部对齐动作。

抖音电商发布耐用消费品专项治理进展公示通知。近三个月处置违规商家19万个、违规达人1.3万名,累计清理违规商品超120万件。水手客服深度解读此次治理对商家和达人的影响,并公开承诺3项具体应对动作。