客户案例

平均响应时长低于 30s

店铺通过水手客服独家提供的工单系统解决了多部门与客服沟通的难题​​

三分钟回复率均高于 95%

超过 81% 的店铺使用云便签功能提高客服工作效率​

来自客户最真实的评价

好数据才是硬指标

3 天无条件退款

3 分钟回复率稳定 99%,低于 95% 全额退款

两班客服全年无休

3000+ 店铺的共同选择

水手客服 总是首选
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